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自動車保険の年代別保険金額の目安
目次
4. 自動車保険の7つの疑問
2)貴方と自動車保険会社は対等か?
次に貴方と保険会社の関係についても、ここで一言述べておきたいと思います。
貴方と保険会社は対等の関係でしょうか?
答えはNOです。
それは、保険会社に指示を出すのは貴方だという事です。
間違っても保険会社の指示に順々に従ってはいけません。
事故対応等で保険会社に電話すると、ついついオペレーターの言うがままのペースになってしまいますが、お金を払っている貴方がクライアントであり、貴方の指示でオペレータが電話応対しているという認識を常に持っている必要があります。
さもないと、いつの間にかお金を払っている貴方が、保険会社の言うなりになって示談書に判子を押していたという事になり兼ねません。
そうならないためにも、本書を最後まで読んで全体を理解した上で、貴方にとってベストの選択をして頂ければと思います。
なお余談ですが、オペレーターに電話して、説明の最後に”どうしますか?”と訊かれて、すぐに”それでお願いします”と言ってはいけません。
そんな場合は、躊躇なく”別のオプションを2点教えてくれ”と言いましょう。
もしそれは無いと言われたら、一旦態度を保留して、更に良い手はないかじっくり考えてから返事をしましょう。
また示談書を送ると言われた際は、相手にこちらの対応に不満はないか確認するので、それまで待つ様に指示しましょう。
そうすれば必ずこちらのペースに持ち込めます。
1)なぜ自動車保険の説明は分かり難いのか?
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